ผ่านไปแล้วอย่างราบรื่นสำหรับการประมูลเครือข่ายคลื่นความถี่ยุคที่ 5 หรือ 5G ที่ใบอนุญาตถูกแจกจ่ายให้เอกชนที่มีศักยภาพในการให้บริการอย่างทั่วถึงทุกค่ายที่เป็นผู้เล่นในตลาด… ในขณะที่บางเครือข่ายได้ประกาศความพร้อมให้บริการภายในเดือนมีนาคมนี้แล้วในบางพื้นที่ก็มี
จึงอาจกล่าวได้ว่า… ประเทศไทยก้าวเข้าสู่ยุค 5G อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่ง 5G จะเข้ามาพลิกโฉมโลกครั้งยิ่งใหญ่ในทุกมิติเพราะ 5G เป็นการเชื่อมคนต่อคน คนกับของใช้ และของใช้กับของใช้… ที่ระบบนิเวศน์ทางเศรษฐกิจและสังคมจะเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อีกครั้งหนึ่ง ยิ่งกว่าการเปลี่ยนจากยุค 3G มาเป็นยุค 4G ที่ทุกคนมีมือถือใช้กันถ้วนทั่ว และ Disrupted ธุรกิจอุตสาหกรรมทุกภาคส่วนอย่างที่เราเห็นและสัมผัสอยู่ทุกวันนี้
ประเด็นก็คือ… นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ ที่กูรูหลายท่านบอกว่า เป็นจุดเริ่มต้นอย่างแท้จริงของการปฏิวัติอุตสาหกรรมดิจิตอลที่โลกออนไลน์และโลกออฟไลน์ จะเกิดการผสานเข้ากันเป็นโลกที่ใช้คำว่า “สมาร์ท” นำหน้าชื่อเรียกการยกระดับขึ้นอีกขั้นของหลายๆ สิ่งอย่างและสาระ
คำถามคือ… 5G ซ่อนโอกาสอะไรไว้ให้ SMEs บ้าง?
ความเห็นส่วนตัวผมให้ 3 คำครับ!… Speed, Connected และ Realtime
Speed หรือความเร็ว
5G จะนำความเร็วของข้อมูลมาสนับสนุนกิจการของท่านได้สูงสุดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน… ถ้า SMEs รายใดใช้ข้อมูลขับเคลื่อนธุรกิจอยู่แล้ว ก็คงไม่ยากที่จะ Upgrade มาใช้ความเร็วของ 5G ขับเคลื่อนธุรกิจ ซึ่งผมเชื่อว่าวิสัยทัศน์ที่พาธุรกิจอิงข้อมูลอยู่ก่อน จะพาท่านไปเจอโอกาสจากข้อมูลในวันที่ข้อมูลเร็วขึ้น และกรณีแบบนี้ไม่น่าเป็นห่วง เพราะถือว่า Mindset เรื่องข้อมูลชัดเจนเพียงพอที่จะเติบโตด้วยแรงส่งใหม่อย่าง 5G แล้ว… ส่วนท่านที่ยังออฟไลน์ข้อมูลอยู่ ที่หมายถึงมีข้อมูลแต่เก็บไว้ดูคนเดียวหรือดูกันในกลุ่มเล็กๆ และเก็บข้อมูลไว้อ้างอิงมากกว่าจะเอามาสร้างมูลค่าเพิ่ม ซึ่งข้อมูลส่วนใหญ่ใช้สร้างมูลค่าเพิ่มให้ธุรกิจได้หมด… ผมแนะนำให้รีบเลยครับ ติดขัดตรงไหนหลังไมค์มาคุยกับผมได้ที่ Line @reder ครับ… มีเงื่อนไขสองข้อ… ไม่คิดตังค์และไม่รับงานครับ!
Connected หรือเชื่อมต่อตลอดเวลา
เครือข่าย 5G โดดเด่นมากเรื่องการเชื่อมต่อแบบที่เรียกว่า Internet of Thing หรือ IoT ที่รวมตั้งแต่คนกับคนไปจนถึงคนกับสิ่งของและสิ่งของกับสิ่งของ ซึ่งที่จริงคือการเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ของคนๆ หนึ่งกับอุปกรณ์ของคนอื่นๆ… รวมทั้งของใช้ที่ไม่มีชีวิตแต่ผลิตข้อมูลตั้งแต่สัญญาณจนถึงข้อมูลสตรีมมิ่งขนาดใหญ่ ก็สามารถเชื่อมต่อกันได้… ซึ่งธุรกิจหลายอย่างสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการเชื่อมต่อ… ที่แปลอีกชั้นได้ว่า เป็นการรับส่งข้อมูลระหว่างกันของ Everything หรือทุกสิ่งทุกอย่าง ผ่านเครือข่าย 5G ที่ทำลายขีดจำกัดได้เกือบทั้งหมดของการแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือแม้แต่การควบคุมระยะไกลได้ด้วย… ซึ่งการประยุกต์ใช้งานทำได้หลากหลาย ซึ่งหลายกรณีที่ผมได้สัมผัส… หมายถึงความสะดวกสบายอีกขั้นที่หมายถึง ธุรกิจจะมีเวลาไปโฟกัสเรื่องอื่นมากกว่าจะวนเวียนอยู่กับกิจกรรมที่สามารถ Automated ได้… และตีความอีกชั้นจะหมายถึงการประหยัดต้นทุนในระยะยาวได้อีกมากทีเดียว… การทำ Automation Tranfomation สำหรับ SMEs รายเล็กและรายย่อยอาจจะติดขัดข้อจำกัดเรื่องทรัพยากรภายในบ้าง… แต่ถ้าท่านมีไอเดียและต้องการความช่วยเหลือ ผมเชื่อว่าตัวเองมีช่องทางและเครือข่ายแนะนำท่านเป็นรายกรณีไปได้พอสมควร… หลังไมค์มาคุยกับผมได้ที่ Line @reder ครับ… มีเงื่อนไขสองข้อ… ไม่คิดตังค์และไม่รับดำเนินการอะไรให้น๊ะครับ แค่ชี้ทาง!
Realtime!
คำนี้ขอไม่แปลและใช้ทับศัพท์ไปน๊ะครับ… เป็นอันเข้าใจตรงกันว่าในเทอมของการใช้กับ 5G จะหมายถึงข้อมูลปัจจุบันขณะ ที่ข้อมูลถูกผลิตหรือเกิดขึ้นที่หนึ่ง สามารถแสดงข้อมูลเดียวกันให้อีกที่หนึ่งหรือหลายๆ ที่… และยังสามารถนำข้อมูลชุดเดียวกันนี้ ไปประมวลผลหรือใช้ประโยชน์ต่อได้พร้อมๆ กัน… ซึ่งคำว่าข้อมูลในที่นี้ เป็นได้ทั้งข้อมูลจริงๆ ที่เราเห็นเป็นข้อความหรือตัวเลข รวมทั้ง Digital Message ต่างๆ ที่อยู่ในรูปของเสียง คลิปและ Logic Control ต่างๆ ที่สามารถปรับใช้ได้อีกมากมายเพื่อยกระดับให้ธุรกิจ… ข้ามข้อจำกัดเรื่องการรอคอยได้มาก
ประเด็น Realtime ผมเจตนาเจาะเข้าหาเรื่อง “การรอคอย” ที่ในโลกความจริงมีแง่มุมที่เป็นทั้งจุดอ่อน ช่องว่างและ Pain Point มากมายที่ การรอ!… ทำลายโอกาสอื่นๆ ทั้งที่มองเห็นชัดเจนและโอกาสที่คาดไม่ถึงอีกมาก… การใช้เทคโนโลยี 5G ในแง่มุมของ Realtime จึงมีมิติที่สุดท้ายแล้ว สามารถปิดช่องว่างเรื่องการรอได้เป็นอย่างดี… ถ้าธุรกิจของท่านมีจังหวะการรออยู่ใน Business Journey ตรงไหนอย่างไร… ลองประเมินดูครับว่า Realtime จะช่วยให้อะไรดีกว่าเดิมได้แค่ไหน… อย่าลืมพิจารณา “การตัดสินใจ” รวมเข้าไปด้วยน๊ะครับ… โดยประสบการณ์ส่วนตัวของผมในการวิเคราะห์ธุรกิจ เกือบทั้งหมดของการรอกับการตัดสินใจ สัมพันธ์ใกล้ชิดกันจนหลายกรณีได้ค่าเวลาเท่ากันเป๊ะๆ ก็เคยมี
ทั้ง 3 แง่มุมของการเตรียมธุรกิจสู่ยุค 5G คงวนเวียนอยู่ที่การพัฒนาศักยภาพธุรกิจของท่าน ด้วยการเติม Digital DNA เข้าไปประมาณนี้… ซึ่งผมเชื่อว่า 5G จะช่วยให้เห็นความต่างของการรันกิจการในโหมดเดิมกับโหมด 5G อย่างเห็นได้ชัด
