โลกและธุรกิจในวันที่ FinTech หรือเทคโนโลยีทางการเงิน ได้ก้าวหน้าเปลี่ยนแปลงกลไกการซื้อขายจ่ายเช่าและจ้างทำ จากเงินสดและเชค… ไปเป็นเงินโอนและทำรายการเดินบัญชีผ่าน Internet Banking และลุกลามไปสู่การประยุกต์ใช้ QR-Code มาใช้เรียกชำระเงิน จนสามารถเปลี่ยนวิถีชีวิตคนนับพันล้านในประเทศจีน ที่ยังไม่เคยมีบัญชีธนาคารเป็นของตัวเองมากมาย ให้สามารถใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว เป็นกระเป๋าเงินทั้งรับจ่าย จนกลไกเศรษฐกิจของจีนก้าวกระโดดสู่มหาอำนาจเศรษฐกิจโลกภายในไม่กี่ปี
ในบ้านเราเองก็มีการเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุค Fintech Driven อย่างชัดเจนในระหว่างเผชิญวิกฤตโควิด ที่รัฐบาลอัดฉีดเงินกระตุ้นเศรษฐกิจผ่าน Wallet Application ชื่อ เป๋าตังค์/เป๋าตุง จนรัฐบาลที่สืบทอดมาจากเหตุการรัฐประหาร ได้รับคะแนนความนิยมอย่างมากจากประชาชนที่ได้ประโยชน์เต็มเม็ดเต็มหน่วยจากความช่วยเหลือของภาครัฐ
และไม่มีใครหยุดความก้าวหน้าของ FinTech ในมิติของการชำระราคาได้อีกแล้วในปัจจุบัน เพราะช่วงเวลาของการ Disrupted ได้ “เปลี่ยนพฤติกรรม” การใช้จ่ายของคนจำนวนมากทั้งประเทศได้เบ็ดเสร็จไปแล้ว
เวบไซต์ thebusinessresearchcompany.com ได้รายงานตัวเลขไว้ว่า… ขนาดตลาด Fintech ของโลกในปี 2019 มีมูลค่า 111,240.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยราว 7.9% ต่อปี นับตั้งแต่ปี 2015… และยังคาดการณ์ไว้ว่า ขนาดตลาด Fintech ของโลกในปี 2030 น่าจะเห็นตัวเลข 325,311.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือเติบโตด้วยอัตรเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 11.1% ต่อปี
แน่นอนว่า… ปัจจัยสำคัญที่สุดของการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ FinTech มาจาก 2 ปัจจัยหลักได้แก่… การเติบโตของ Mobile Payment และการเติบโตของ Blockchain Technology ที่เข้ามาเปลี่ยนระบบนิเวศน์ของตลาดทุนและตลาดเงิน… และน่าจะเปลี่ยนได้ทั้งหมดในโอกาสอันใกล้นี้ คลอบคลุม
- Payments หรือ ระบบชำระราคา
- Wealth Management หรือ การจัดการสินทรัพย์
- Insurance หรือ การประกันภัย
- Personal Loans หรือ สินเชื่อบุคคล
- Personal Finance หรือ การเงินการลงทุนส่วนบุคคล
- Fund Transfer หรือ การโอนเงินทุน
เรียกได้ว่าในปัจจุบันมี FinTech พร้อมใช้ครอบคลุม “ตลาดเงิน และ ตลาดทุน” อย่างครบถ้วนให้ใช้หรือปรับใช้กันหมดแล้ว
คำถามคือ… ในฐานะผู้ประกอบการในปัจจุบันต้องปรับตัวอย่างไร และ/หรือประยุกต์ใช้ FinTech กับธุรกิจอย่างไร… ซึ่งคำแนะนำในการปรับใช้ FinTech กับธุรกิจส่นใหญ่จะใช้ในกิจกรรมหลักๆ ดังต่อไปนี้คือ
- การชำระเงิน… โดยเฉพาะ Mobile Payment และ Fund Transfer
- การระดมทุนและกิจกรรมเพื่อการลงทุน หรือ Securities And Investment
- กิจกรรมทางการเงินผ่านระบบธนาคาร
- กิจกรรมทางการเงิน/การลงทุน นอกสถาบันการเงิน หรือ Non-Banking Financial
ประเด็นก็คือ… กิจกรรมทางธุรกิจที่ต้องจ่ายเงินและรับเงินทั้งหมดตอนนี้ ล้วนมีบริการทางการเงินผ่าน FinTech หรือ Finacial Technology ให้ใช้กันหมดแล้ว… คำถามสุดท้ายจึงเหลือเพียง
ธุรกิจของท่านเปิดรับ FinTech ครบทุกมิติหรือยังครับ?
References…