ความเคลื่อนไหวของ Digital Disruption ในมิติทางการศึกษา ดูเหมือนจะมีความเคลื่อนไหวเปลี่ยนผ่านด้วยอัตราเร่งอย่างน่าสนใจ ไม่ต่างจากกระแส Digital Payment เมื่อสี่ห้าปีที่แล้ว… คึกคักและพบเห็นโมเดลหรือไอเดียใหม่ๆ ถูกบอกเล่าและนำเสนอมากมาย จนแม้แต่คนวงในที่คลุกคลีอยู่กับ EdTech มาตั้งแต่ยุค CAI หรือ Computer Assisted Instruction หลายท่านที่ผมรู้จัก… ยังออกปากว่าท่วมท้นจนอัพเดทกันไม่ไหว
และในบรรดา EdTech ที่โดดเด่นในระดับ Methodology ที่ชุมชนนักพัฒนาแพลตฟอร์มด้านการศึกษา เคลื่อนไหวพูดคุยแลกเปลี่ยนทั้งไอเดียและทรัพยากรหลายด้าน ดูเหมือนคีย์เวิร์ดคำว่า ITS หรือ Intelligent Tutoring Systems จะถูกพูดถึงทั้งโดยตรงและโดยอ้อมด้วยความถี่มากขึ้นมาก โดยเฉพาะการทำ Headhunter ด้วยการเสนอค่าจ้างสูงลิบลิ่วสำหรับโปรแกรมเมอร์และผู้เชี่ยวชาญ AI Enables Teachers… ซึ่งมีบทบาทในการสร้างสรรค์ทรัพยากรทางการศึกษา เพื่อให้ ITS Platform มีความเป็นไปได้ที่จะกลายเป็น “สถาบันการศึกษา” ทดแทน Brick and Mortar School หรือสถานศึกษาที่เป็นอิฐเป็นปูน เหมือนที่เราเติบโตและสัมผัสมา
วันนี้ผมรวบรวมข้อมูลเบื้องต้น เกี่ยวกับ Intelligent Tutoring Systems และ AI Enables Teachers มาเแบ่งปันทุกท่านพอให้เห็นแนวคิดและหลักการเป็นน้ำจิ้มกันก่อน พอให้คุ้นคำและแนวคิด
Daniel Weitekamp นักวิจัยระดับดุษฎีบัณฑิตจาก Carnegie Mellon University สาขา Human-Computer Interaction ได้พัฒนาวิธีจัดการสอนผ่าน AI โดย “ครูเก่งๆ” ซึ่งเป็นมนุษย์ จะสอน AI เพื่อให้ AI นำองค์ความรู้ที่ได้จากครู ไปบวกกับความสามารถในการทำงานร่วมกับข้อมูลจำนวนมาก และ อัลกอริธึมในการจัดการปัญหาที่ยอดเยี่ยมกว่า… ไปสื่อสารกับนักเรียนและทำหน้าที่ถ่ายทอดความรู้ ซึ่งพบข้อดีอย่างชัดเจนในประเด็นการปรับแต่งองค์ความรู้ ที่ตอบสนองต่อผู้เรียนเป็นรายบุคคลโดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องกรอบเวลาและปัญหาทางภูมิศาสตร์อีกด้วย
ที่ Australia’s Deakin University ก็จริงจังกับโครงการพัฒนา Intelligent Tutoring Systems ในหลายๆ มิติมาตั้งแต่ปี 2010 ซึ่งข้อมูลในมือผมตอนนี้ระบุว่า… Australia’s Deakin University ใช้ระบบ Virtual Advisor กับนักศึกษาที่พัฒนาบนระบบผู้เชี่ยวชาญ หรือ Expert Systems จากข้อมูลมากกว่า 30,000 ปัญหาพร้อมคำตอบ แถมยังเชื่อมต่อกับ Chatbot ที่ใช้ Natural Language Processing ซึ่งกำลัง Pivot Model หรือปรับทิศทางการใช้งานไปเป็น Intelligence Tutoring Systems เต็มรูปแบบในอีกไม่ช้า
รายละเอียดเชิงเทคนิคผมขอไม่แตะตอนนี้… ท่านที่สนใจจริงๆ อยากแลกเปลี่ยนพูดคุยขอเป็นทางไลน์ส่วนตัวที่ ID: dr.thum เท่านั้นครับ… หรือท่านจะลองหาทางเข้าร่วมงาน AIED หรือ The 2021 Conference on Artificial Intelligence in Education ซึ่งเป็นการจัดงานครั้งที่ 22 แล้ว และจะมีขึ้นระหว่างวันที่ 14–18 มิถุนายน ปี 2021… ปีนี้จัดที่ Utrecht ประเทศ Netherlands และ Virtual Conference ครับ…
References…