แชทบอท… รู้จักไว้และควรใช้ให้เป็น
Thum Namprom
28/10/2019
ในวันที่การสื่อสารระหว่างกัน ไหลมาสู่การใช้ข้อความผ่านช่องทางต่างๆ
Menu
Menu
ในวันที่การสื่อสารระหว่างกัน ไหลมาสู่การใช้ข้อความผ่านช่องทางต่างๆ
ผมเป็นเด็กต่างจังหวัดที่เติบโตทันได้ดูหนังเรื่องไผ่สีทอง… ที่
ปัญหาโลกร้อนเป็นเรื่องใหญ่ที่คนบนโลกรับรู้และสัมผัสได้ด้วยสัญชาติญาณ และสร้างความลำบากในการใช้ชีวิตของมนุษย์
องค์กรสมัยใหม่ ต้องการเพื่อนร่วมงานและบุคคลากรที่ต้องเป็นเลิศทั้ง Hard Skills และ Soft Skills ทุกที่แล้ว… แต่เดิมมา การสมัครงานและจ้างงานมักจะพิจารณา Hard Skills อย่างเกรดจากผลการเรียนหรือประสบการณ์การผ่านงาน แต่ปัจจุบันงานตำแหน่งสำคัญๆ ค่าตอบแทนสูงๆ ล้วนมองหา Soft Skills ประกอบการพิจารณาทั้งสิ้น นอกจากนั้น Soft Skills ยังหมายถึงรากฐานของความสุขและความสำเร็จด้านอื่นๆ นอกจากอาชีพการงานอีกด้วย… มาดูกันว่า Soft Skills ทั้ง 9 ทักษะมีอะไรบ้าง…
ท่านเป็นคนตื่นนอนยังไงครับ?… ตื่นเองเวลาเดิมทุกวัน
ผมกำลังหาทางทำให้คำแนะนำเรื่องการค้าขายออนไลน์ เป็นเรื่องเข้าใจง่ายและทำได้ไม่ยาก
ในแวดวงการตลาดแต่ไหนแต่ไรมา… การหาลูกค้าใหม่เป็นโจทย์ใหญ่สำหรับทุกธุรกิจมาช้านาน
เวบไซต์ Taobao.com อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ในประเทศจีนได้เก็บข้อมูลของลูกค้าช่วงปี 2018 พบว่า… คนจีนรุ่นใหม่ที่เกิดหลังปี 1995 มีการใช้จ่ายไปกับอุปกรณ์สำหรับคนขี้เกียจมากถึง 70%… ใช้เงินซื้อสินค้าเหล่านี้ราว 2,310 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
ความก้าวหน้าในการค้นคว้า และ พัฒนาแบตเตอรีของไหล หรือ Flow Battery หรือ Redox Flow Battery จากเทคโนโลยี Reduction–Oxidation ซึ่งแต่เดิมยังเป็นแบตเตอรรีขนาดเท่าบ้าน… กำลังถูกออกแบบใหม่ให้มีขนาดเล็กลงมาก ถึงขั้นสามารถติดตั้งใช้งานกับยานพาหนะไฟฟ้าขนาดปกติที่มีใช้กันบนท้องถนนได้… ซึ่งประสิทธิภาพ และ ศักยภาพในฐานะ Power Supply สำหรับพาหนะไฟฟ้าหลายรูปแบบของ Flow Battery ถูกยืนยันโดยนักวิทยาศาสตร์จาก DARPA หรือ Defense Advanced Research Projects Agency และ NASA ที่กำลังวางแผนนำใช้ Flow Battery กับพาหนะของกองทัพ และ กิจการอวกาศอย่างเร่งด่วน… โดยมีสตาร์ทอัพจากชิคาโก ชื่อ Influit Energy ซึ่งแยกตัวมาจาก Illinois Tech หรือ Illinois Institute of Technology กำลังเคลื่อนไหวเพื่อสานภารกิจการพัฒนา Flow Battery เชิงพาณิชย์ร่วมกับ DARPA และ NASA อย่างเร่งด่วน
ข้อมูลนั้นหาไม่ยาก แต่การใช้ข้อมูลจำนวนมากพร้อมกันนั้นไม่ง่าย โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลจำนวนมากจนถึงระดับ Big Data เพื่อให้เป็นประโยชน์สูงสุดต่อเป้าหมายใดๆ ในธุรกิจ… ซึ่งเป้าหมายสุดท้ายมักจะเป็นเรื่องดุลย์การแข่งขันและกำไรที่แตกต่างอย่างเห็นได้ชัด…
นวัตกรรมทางการศึกษาและปรัชญาด้านการศึกษาที่ Quest to Learn หรือ Q2L ถูกพัฒนาโดยนักวิชาการด้านการศึกษามากมายของสหรัฐอเมริกา คู่กับนักวิชาการด้านทฤษฏีเกมส์และการเล่น หรือ Game Theorists จากสถาบันการเล่น หรือ IOP หรือ The Institute of Play ในมหานคร New York ภายใต้การสนับสนุนงบประมาณจาก The MacArthur Foundation
การสืบคดีของ Paul Brenner พาเขาและคู่หูชื่อ Sarah Sunhill ไปพบเงื่อนงำเรื่องเลวร้ายที่เกิดกับ Elisabeth Campbell ในขณะเรียนอยู่โรงเรียนนายร้อย West Point ซึ่งเป็นเรื่องปกปิดในเขตทหารที่น่าละอาย และ สร้างความขุ่นเคืองบาดหมางระหว่าง Elisabeth Campbell กับบิดาซึ่งเป็นนายทหารชั้นผู้ใหญ่ ผู้เลือกจะปกปิดเรื่องน่าละอายที่เกิดกับนักเรียนนายร้อยสตรี ซึ่งเป็นบุตรสาวของตนเองด้วย… เพื่อธำรงค์เกียรติของสถาบันและพวกพ้อง รับและแลกกับความก้าวหน้าในหน้าที่การงานให้ตนเองด้วยอีกต่างหาก
ในโลกความจริงที่สัจธรรมเรื่องมากคนก็มากความนั้น… การมารวมกันของคนหลายคนในห้องประชุมจึงหนีสัจธรรมมากคนก็มากเรื่องไม่ได้… ที่ประชุมส่วนหนึ่งจึงไม่สามารถ “สร้างข้อตกลงที่ทุกคนอยากร่วมรับผิดชอบ หรือ เห็นด้วยที่สุดเสมอ” ได้ยาก… ซึ่งบางกรณียากถึงขั้นที่ประชุมกลายเป็นที่ปะทะ หรือ กลายเป็นลานประหารก็มี… ยิ่งถ้าได้คน “อ่อนประสบการณ์” มานำประชุม และ ควบคุมการประชุมให้ได้ข้อตกลงที่ดีในท้ายที่สุดไม่ได้… ภาระการประชุมก็จะเป็นวาระที่ “ใครก็ไม่ยากมีส่วนร่วม” และ เห็นเป็นพิธีกรรมสร้างความชอบธรรมให้การตัดสินใจจากคนบางคน โดยคนอื่นๆ ที่ “ต้องเข้าประชุมด้วย” รู้สึกไม่ได้ถึงการมีส่วนทั้งข้อมูล และ การตัดสินใจ
ในบรรดาหนังสืบสวนสอบสวนแนวจิตวิทยา หรือ Psychological Thriller Drama ซึ่งมีฆาตกรโรคจิตเป็นแกนของเรื่องนั้น… ชื่อ Hannibal Lecter และ Silence Of The Lamb ยังถือว่าเป็นหนังสืบสวนสอบสวนและหนังสยองขวัญ ที่ได้รับการยกย่องตลอดกาลเรื่องหนึ่ง โดยมีภาพศพชวนขนลุก และ ชวนสะอิดสะเอียนแทรกอยู่ในเนื้อเรื่องให้อึ้งแล้วอึ้งอีกแทบจะตลอดเรื่อง
ความสำคัญของ Executive Summary หรือ บทสรุปผู้บริหารจะมีฐานะเป็น “สาร หรือ Message” เพื่อเป้าหมายในการผลักดันให้เกิดการดำเนินการต่อ… ซึ่งคณะนักวิชาการจากภาควิชาเศรษฐศาสตร์การเกษตรของ Texas A&M University เคยสรุปลักษณะของ X-Sum เอาไว้ว่า… Executive Summary คือ การโต้ตอบเบื้องต้นระหว่างผู้เขียนรายงานกับผู้อ่านเป้าหมาย ทั้งผู้มีอำนาจตัดสินใจ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และหรือ เพื่อนร่วมงาน โดยจะเป็น Message ที่สำคัญและมีผลกับ “การตัดสินใจ” ของผู้อ่านเป้าหมาย โดยเฉพาะผู้บริหารที่ถูกดึงดูดความสนใจจาก X-Sum จนเปิดอ่านรายละเอียดส่วนใน หรือ เรียกพบ หรือ นัดประชุมเพื่อไปต่อ
