แพลตฟอร์ม…

Platform

แพลตฟอร์มมาจากการเรียกทับศัพท์คำว่า Platform  ที่แปลตรงตัวจะหมายถึงเวที ชานชาลาหรือฐาน หรืออะไรประมาณนี้… แต่ปัจจุบันนิยามของคำว่าแพลตฟอร์ม จะติดกลิ่นดิจิตอลค่อนข้างเยอะ ที่หมายถึงแกนหรือโครงสร้างพื้นฐาน หรือศูนย์กลางการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางดิจิตอล ที่ดึงดูด Users จำนวนมาก ให้มาใช้ประโยชน์อะไรบางอย่างที่หาได้ในแพลตฟอร์ม

การสร้างแพลตฟอร์มดิจิตอลในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องยาก แต่การ “เป็นแพลตฟอร์ม” ในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่าย… ถ้าเปรียบเทียบแพลตฟอร์มดิจิตอล กับแพลตฟอร์มอย่างชานชาลาสถานีรถไฟ… ท่านคงนึกออกว่าชานชาลาที่มีคนใช้บริการ กับชานชาลาร้าง… ก็เรียกว่าชานชาลาได้หมด… แต่ชานชาลาที่ผู้คนสัญจรคึกคัก ย่อมแสดงศักยภาพการเป็นแพลตฟอร์มที่อำนวยประโยชน์ให้ผู้คนได้มากกว่า

ผมกำลังจะบอกว่า… แพลตฟอร์มดิจิตอลก็เช่นกัน ถ้าดิจิตอลแพลตฟอร์มไหนสร้างขึ้น แล้วผู้คนใช้ไลฟ์สไตล์ดิจิตอลบนแพลตฟอร์มนั้นอย่างคึกคัก… ย่อมหมายถึงการเป็นแพลตฟอร์มดิจิตอลไปแล้ว… แต่แพลตฟอร์มดิจิตอลที่ไม่มีผู้คนและร้าง จะแตกต่างจากชานชาลาร้าง ซึ่งไม่มีทางที่ใครจะรู้ว่ามีแพลตฟอร์มดิจิตอลร้างอยู่บนโลก

ดังนั้นดิจิตอลแพลตฟอร์มจึง “สร้างง่าย แต่เป็นไม่ง่าย”… 

ที่สำคัญกว่านั้น  ดิจิตอลแพลตฟอร์มมีความยืดยุ่นของการมีอยู่และเปลี่ยนแปลง สัมพันธ์กับโมเดลธุรกิจที่ดึงดูดผู้คนในโลกดิจิตอล… พูดง่ายๆ ชัดๆ ตรงๆ ก็คือ ท่านจะทำธุรกิจในโลกออนไลน์ทุกวันนี้… ท่านต้องรู้จักเลือกแพลตฟอร์ม เข้าใจเลือกแพลตฟอร์ม และใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ ให้เป็น

ในรายงานจากการวิจัยหัวข้อ The rise of the platform enterprise: a global survey โดย Peter C Evans และ Annabelle Gawer ได้ศึกษาแพลตฟอร์มจากธุรกิจชั้นนำ 176 บริษัททั่วโลก ได้แบ่งกลุ่มแพลตฟอร์มตามลักษณะการบริการได้ 4 แบบดังนี้คือ

  1. Innovation Platform 
    เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นระบบซึ่งวางขอบเขตไว้กว้าง ๆ และเปิดให้ผู้อื่นสามารถเข้ามาพัฒนาต่อยอดงานหรือธุรกิจของตนเองได้… และยังสามารถนำมาวางบนแพลตฟอร์มตั้งต้นที่ Innovation Platform ให้บริการได้ด้วย ยกตัวอย่างเช่น Apple iOS หรือ Google Android ที่พัฒนาระบบขึ้นและยินยอมให้ผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่น iOS และ Android สามารถนำแอพพลิเคชั่นมาวางเพื่อให้บริการผู้ใช้งานรวมถึงจำหน่ายแอพพลิเคชั่นผ่านแพลตฟอร์มของตนเองได้

  2. Transaction Platform 
    แพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยทำตัวเหมือนเป็นตลาด ที่ให้ผู้ค้าเข้ามาวางสินค้าของตนเองและเปิดให้ผู้ซื้อสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่แต่ละคนสนใจได้… ยกตัวอย่างเช่น Grab ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการจับคู่ผู้ขับรถแท็กซี่กับผู้โดยสารโดยผู้โดยสารสามารถกำหนดเส้นทางที่ต้องการไปและรับข้อมูลค่าโดยสารโดยประมาณซึ่งทางฝั่งผู้ขับรถแท็กซี่เองก็จะรับทราบจุดหมายรวมถึงค่าโดยสารโดยประมาณที่จะได้ และมีสิทธิ์เลือกว่าจะรับผู้โดยสารที่กำลังเรียกผ่านแอพลลิเคชั่นหรือไม่รับได้ด้วย

  3. Integration Platform
    ให้บริการคล้ายกับ Innovation platform และ Transaction Platform ผสมผสานกันโดยมีลักษณะเป็นตลาดกลางให้ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งเป็นบริษัทที่มีสเกลการทำงานใหญ่ขึ้นได้มีโอกาสมาพบกันและร่วมมือกันทำงาน

  4. Investment Platform
    เน้นให้บริการกับเหล่านักลงทุน โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าไปศึกษาข้อมูลและเลือกลงทุนผ่านแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นซึ่งรวดเร็วและอำนวยความสะดวกให้แก่ทั้งสองฝ่าย 

ประเด็นก็คือว่า… ผู้คนซึ่งส่วนใหญ่พาตัวเองไปมีไลฟ์สไตล์แบบดิจิตอล ต่างต้องเข้าไปอยู่ในแพลตฟอร์มต่างๆ ที่พวกเขาเห็นประโยชน์… ในจำนวนผู้คนทั้งหมดในแพลตฟอร์มที่มีอยู่ จะมีท่านและลูกค้าของท่านอยู่ด้วยอย่างแน่นอน

คำถามคือ… ท่านใช้แพลตฟอร์มทำธุรกิจเป็นแค่ไหน? และท่านทำธุรกิจเกาะไปกับแพลตฟอร์มไหน?… และทั้งคู่แข่งและคู่ค้าของท่านอยู่บนแพลตฟอร์มไหนบ้าง?

อ้างอิง

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Add Reder's Line friends

เพิ่ม Reder เป็นเพื่อนทาง Line... เรามีเรื่องเล่าและแรงบันดาลใจส่งถึงท่านบน Timeline ทุกวัน และ รบกวนท่านผ่านข้อความ Chat เท่าที่จำเป็น

Recent Posts

Related Post

The Fugitive

The Fugitive… ขึ้นทำเนียบจับตาย #หนังดังที่เคยดู

The Fugitive เป็นหนังแอ็คชั่นทริลเลอร์ ที่สร้างมาจากทีวีซีรีส์ในชื่อเดียวกันของภาษาอังกฤษ ที่ประสบความสำเร็จเช่นกันก่อนหน้านี้ในช่วงทศวรรษที่ 60… ออกฉายสิงหาคม ปี 1993 และประสบความสำเร็จอย่างมากทั้งรายได้และคำวิจารณ์เชิงบวก… หนังใช้ทุนสร้าง 44,000,000 ดอลลาร์สหรัฐแต่กวาดรายได้มากถึง 368,700,000 ดอลลาร์สหรัฐ

Simplicity Presentation

How To Simplify Presentations… เตรียมนำเสนออย่างไรให้เรียบง่ายโดยไม่ไร้เสน่ห์

การเตรียมตัวเพื่อการนำเสนอส่วนใหญ่ มักจะเป็นการเตรียมตัวระหว่างเตรียมสไลด์ประกอบการนำเสนอนั่นเอง ถึงแม้ว่าหลายกรณีสำหรับหลายๆ ท่านจะไม่ได้เตรียมสไลด์ขั้นต้นด้วยตนเอง แต่ก่อนการนำเสนอทุกครั้ง ส่วนใหญ่จะยิ่งเห็นภาพการเตรียมตัวเข้มข้น พร้อมการปรับแก้ไขสไลด์การนำเสนอจนวุ่นวายไปหมด… ซึ่งก็เป็นภาพธรรมดาของการเตรียมงานนำเสนอแบบเป็นทีม ซึ่งไม่ว่าจะอย่างไร ถ้าการนำเสนอมีประเด็นสำคัญๆ หรือมีผู้ฟังเป็นคนสำคัญต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ การเตรียมตัวก็จะยิ่งเข้มข้นวุ่นวายจนถึงเครียดกันไปเป็นแถบก็มีให้เห็นบ่อย

I will always love you - Whitney

I Will Always Love You… Whitney Houston #เพลงดังฟังประจำ

I Will Always Love You ใน The Bodyguard ถือว่าเป็นไฮไลท์ของการเล่าเรื่องเช่นกัน… โดยเฉพาะรางวัลมากมายที่ I Will Always Love You ได้รับในปี 1993 และ ปี 1994 รวมทั้งอันดับเพลงฮิตบน Billboard ในปี 1993 ที่จองอันดับหนึ่งล้วนๆ ข้ามถึงปี 1994 ทีเดียว… นักวิจารณ์หลายคนบอกตรงกันว่า Whitney Houston ทำให้ I Will Always Love You กลายเป็นเพลงของเธอจนไม่มีใครสนใจเสียงร้องต้นฉบับของ Dolly Parton ก็ว่าได้

Recycle

แผนรีไซเคิลพลาสติก จากศูนย์กลางอุตสาหกรรมพลาสติกในสหราชอาณาจักร

12 มกราคม ปี 2021 ที่ผ่านมา… BPF ได้ออกเอกสารเผยแพร่วิสัยทัศน์เกี่ยวกับขยะพลาสติกในประเทศว่า พวกเขาตั้งเป้าลดการส่งออกขยะพลาสติกเพื่อไปรีไซเคิลต่างประเทศและฝังกลบบนแผ่นดินอังกฤษ โดยจะหันมารีไซเคิลในประเทศให้ได้มากกว่าปัจจุบัน 3.5 เท่า