POINT OF SALE จาก ODOO

POS หรือ Point of Sale หรือเครื่องแคชเชียร์ที่เราเห็นอยู่ทุกที่ๆ เราไปจับจ่ายใช้สอยนั่นแหละครับ… POS เป็นระบบจัดการการขายหน้าร้านที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องขายสินค้าและรับชำระเงินกัน ณ จุดขาย โดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีก ซึ่งเป็นกลไกปกติของการทำธุรกิจแบบ B2C หรือ Business to Consumers ที่การซื้อขายและชำระราคาจะเกิดขึ้นทันที ไม่เหมือนโมเดลธุรกิจแบบ B2B ที่การซื้อขายและชำระราคา อาจจะมีเงื่อนไขเพิ่มเข้ามาเช่น มีเครดิตเทอม 30 วัน ต้องออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้า และจ่ายเป็นเชคได้…

ในปัจจุบันผมไม่คิดว่าจะมีใครไม่รู้จักเครื่อง POS หรือเครื่องแคชเชียร์ ธุรกิจค้าปลีกเกือบทั้งหมด ต่างมองหาเครื่อง POS มาช่วยบันทึกการขายหน้าร้านกันแทบทั้งสิ้น เพราะเบื้องหลังการทำงานของเครื่อง POS คือการทำบัญชีรายรับที่แม่นยำ ไม่ซ้ำซ้อน และทำให้การทำบัญชีง่ายและสะดวกกว่าสมุดแดงที่หลายท่านน่าจะเคยใช้แบบฟ้ากับเหวทีเดียว

ยุคแรกเริ่มของเครื่อง POS จะเป็นเพียงเครื่องคิดเลขที่สามารถพิมพ์ยอดขายลงกระดาษม้วนเท่านั้น แต่ในปัจจุบัน เครื่อง POS จะทำงานบนซอฟท์แวร์การขายหน้าร้าน ที่มีความสามารถในการประมวลผลได้ครบวงจร สามารถให้ตัวเลขที่จำเป็นในการทำธุรกิจได้ทันทีแบบ Real Time เช่นลูกค้าซื้อแชมพูไปแล้ว แคชเชียร์คิดเงินลูกค้าผ่านเครื่อง POS เสร็จแล้ว ระบบหลังบ้านจะประมวลผลต่อโดยการตัดสต๊อคแชมพูออกจากยอดสินค้าคงคลังไปด้วย ระบบบัญชีรายรับก็บันทึกไปแล้วตั้งแต่ขั้นตอนแคชเชียร์คิดเงินลูกค้า แถมหลังบ้านยังทำงบกำไรขาดทุนรวมรายการขายแชมพูขวดล่าสุดไปให้ด้วย

ด้วยการทำงานอย่างเป็นระบบแบบนี้ ปัจจุบันเราจึงมักได้ยินการเรียกเครื่อง POS เปลี่ยนไปเป็น POS Systems หรือระบบขายหน้าร้านมากกว่า… เพราะพัฒนาการเครื่อง POS มาไกลกว่าเครื่องยุคแรกจนสามารถกลืนไปกับยุคแห่งข้อมูลได้แล้ว และระบบ POS ได้กลายเป็นสถาปัตยกรรมหลักในธุรกิจค้าปลีกที่มีระบบให้เลือกซื้อและเลือกใช้อย่างเหมาะสมกับทุกธุรกิจ

ภาพรวมของระบบ POS จึงประกอบด้วยซอฟท์แวร์ระบบ และ ฮาร์ดแวร์จำพวกคอมพิวเตอร์สำหรับติดตั้งระบบ คอมพิวเตอร์หรือ Tablet สำหรับรับคำสั่งขาย อุปกรณ์เสริมอื่นๆ จำพวกเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องอ่านบาร์โค๊ด ลิ้นชักเก็บเงินไฟฟ้า หรือแม้แต่จอแสดงราคาให้ลูกค้าเห็นรายการและยอดระว่างคิดเงิน

การเลือกฮาร์ดแวร์ก็ตามกำลังทรัพย์ครับ หาข้อมูลเยอะๆ ตัวเลือกจะได้เยอะๆ ก่อนตัดสินใจ ส่วนซอฟท์แวร์ระบบก็มีอยู่มากมายให้เลือก ถ้าธุรกิจเล็กๆ มีสาขาเดียวหรือแค่ร้านเดียวควรมองหาซอฟท์แวร์สำเร็จรูปสำหรับระบบขายหน้าร้านเฉพาะธุรกิจไปเลยครับ ร้านอาหารก็ซื้อซอฟท์แวร์ระบบร้านอาหารที่เขาพัฒนาไว้แล้วไปใช้ เลือกดูหลายๆ เจ้า เพราะรายละเอียดจะต่างกันเหมือนเราเลือกซื้อรองเท้านั่นแหละครับ สวมเท้าเราเหมือนกัน แต่เราก็ใส่รองเท้าทุกแบบหรือทุกยี่ห้อไม่ได้ทั้งหมด

แต่ถ้าท่านมีธุรกิจใหญ่ขึ้นมาอีกนิด มีหลายสาขา หรือมีแผนจะขยายสาขาเหมือน 7-11 ท่านก็ต้องมองหาซอฟท์แวร์ระดับ Enterprise ที่สามารถปรับแต่งเฉพาะธุรกิจของท่าน

โดยส่วนตัวผมมักจะแนะนำให้เริ่มต้นกับ ODOO ERP ไปเลยแม้จะเป็นเพียงธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่ แต่มีแผนจะโตจนข้อมูลและการจัดการภายในจะซับซ้อนในอนาคต… แต่ข้อเสียของ ODOO ที่เป็นเพียงระบบโครงสร้างที่ต้องปรับแต่งหรือ Customize ก่อนใช้งาน ก็อาจจะไม่ง่ายที่จะเริ่มต้นกับ ODOO ด้วยต้นทุนหลักพันหรือหลักหมื่นต้นๆ นอกจากท่านจะมีทักษะทางโปรแกรมมิ่งระดับหนึ่ง… หรือไม่ก็ต้องจ้างโปรแกรมเมอร์มาช่วยเรื่อง Customized ให้ครับ

ท่านเพียงแต่เรียนรู้ว่า ODOO เป็นตัวเลือกหนึ่งที่ผมแนะนำไว้ หากต้องการระบบขายหน้าร้านที่ทรงพลังพอที่จะเติบโตไปกับธุรกิจของท่าน

อ่อ… โมดูล POS ของ ODOO ไม่ฟรีน๊ะครับ… ข้อดีคือ ซื้อมาเชื่อมระบบก็ใช้งานได้ ยิ่งถ้าท่านมีแนวคิดที่สนใจใช้งานระบบเหล่านี้แบบ SaaS หรือ Software as a Services หรือเช่าซอฟท์แวร์บนระบบคลาวด์คอมพิวเตอร์ใช้ การเริ่มต้นอาจจะไม่ยากนัก… ผมวางลิงค์ DEMO ของ ODOO POS แบบ SaaS เอาไว้ให้สำหรับท่านที่สนใจน๊ะครับ คลิกตรงนี้เลย! 

เรียนทุกท่านน๊ะครับว่า บทความทุกเรื่องที่แนะนำสินค้าหรือบริการอะไร ผมไม่มีส่วนได้เสียหรือถูกจ้างให้เขียนเชียร์… เป็นเพียงความสนใจและความถนัดส่วนตัวที่เรียนรู้มา ใช้งานมาและอยากแบ่งปันครับ

ขอบคุณที่ติดตาม Reder Articles ครับ แอด line @reder เป็นเพื่อนไว้ครับ ผมจะส่งข้อมูลที่อยากแบ่งปันเข้าไปทางไลน์ทุกเช้าครับ

อ้างอิง

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Add Reder's Line friends

เพิ่ม Reder เป็นเพื่อนทาง Line... เรามีเรื่องเล่าและแรงบันดาลใจส่งถึงท่านบน Timeline ทุกวัน และ รบกวนท่านผ่านข้อความ Chat เท่าที่จำเป็น

Related Post

Decision Making Concept

หลุมพรางการตัดสินใจของผู้นำ และ Hippo กับ DDD

ความเห็นของคนหัวโต๊ะเงินเดือนสูงคนนั้น มีอิทธิพลกับ “ความคิดเห็นของทุกคน” ในโต๊ะประชุมเสมอ… หลายความเห็นที่คนหัวโต๊ะรู้สึกว่าตัวเองโคตรรู้ดีจน “ฟังน้อยและตัดสินความเห็น” ของคนอื่นๆ… คนหัวโต๊ะแบบนี้มักจะถูกเรียกว่า Highest-Paid Person’s Opinion หรือ ความเห็นจากคนเงินเดือนสูงสุด หรือ Hippo นั่นเอง

Rooms Recognition เมื่อชีวิตติด IoT

มีคำถามน่าสนใจเข้ามาคุยกับผมหลายวันก่อน… เรื่อง IoT กับผู้สูงอายุ โดยคำถามเน้นตามหาวิสัยทัศน์หลังช่วงปฏิวัติดิจิตอลอย่างปัจจุบันที่กรอบเวลาค่อนข้างชัดเจนแล้วว่า… 5G มีใช้ทั่วถึงเมื่อไหร่ก็เมื่อนั้น… คนชราในช่วงเวลานั้นจะอยู่อย่างไรในบ้านตัวเอง บ้านพักคนชราหรือแม้แต่ในโรงพยาบาล?… 

How to Avoid a Climate Disaster…

How to Avoid a Climate Disaster… Bill Gates #FridaysForFuture

หนังสือ How to Avoid a Climate Disaster ยังพูดถึงทรัพยากรมากมายที่มนุษย์ทั่วโลกต้องบริโภคใช้สอยต่อเนื่องไปอีกนาน เช่น คอนกรีต เหล็ก และ พลาสติก… ไปจนถึงคาดการณ์แนวโน้มเชิงเศรษฐศาสตร์ที่มองอุปสงค์อุปทานอย่างเป็นระบบ จนหลายคนที่อ่านหนังสือเล่มนี้ รับรู้ได้คล้ายกันว่า… หนังสือ How to Avoid a Climate Disaster ของ Bill Gates เล่มนี้ไม่ใช่เนื้อหาเชิงสิ่งแวดล้อมธรรมดา แต่เป็นวิสัยทัศน์ในการวางแผนร่วมกันในนามมนุษยชาติเพื่อโลกใบนี้… ซึ่งส่วนตัวผมเชื่อว่า วาระการพูดคุยในเวทีนานาชาติเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนครั้งถัดไป… คีย์แมนส่วนใหญ่คงไม่พลาดที่จะค้นเอาทรัพยากรข้อมูลในหนังสือเล่มนี้ไปใช้อ้างอิง พูดคุยและกล่าวถึงอย่างแน่นอน

Child Puzzle

Mapping New Territory for VESPA Mindset แผนที่การเรียนรู้สิ่งใหม่

เหตุผลที่ต้องเรียนรู้ เพราะยังไม่รู้ และเป็นเหตุผลที่ต้องพัฒนาสิ่งที่เรียกว่า “ระบบ หรือ Systems” ขึ้น เพื่อตระเตรียมทรัพยากรการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้อง… ซึ่งทั้งหมดอาจต้องใช้ “ความยายาม หรือ Effort” ทั้งฝั่งผู้สอนและผู้เรียน โดยเฉพาะฝั่งผู้เรียนที่ต้อง “มานะพยายามเป็นพิเศษ” เพราะสิ่งที่กำลังจะเรียนรู้เป็นสิ่งใหม่สำหรับตน