Fail Fast

Trial and Error Method for Leader #ExtremeLeader

การลองผิดลองถูกเป็นวิธีการเรียนรู้จากความผิดพลาดล้มเหลว แบบที่สำนวนไทยโบราณสอนไว้ว่า “ผิดเป็นครู” นั้น… ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นมักจะไปสัมพันธ์กับ “ความละอาย หรือ Ashamed” ในระดับจิตวิทยาพื้นฐานมนุษย์ ที่โยงไปถึง “อัตตา หรือ Ego” ของเราเองอย่างชัดเจน…

More »
competitive advantage

Technology As A Competitive Strategy… เทคโนโลยีเพื่อความได้เปรียบเหนือการแข่งขัน #SaturdayStrategy

ประเด็นก็คือ… การลงทุนทางเทคโนโลยี รวมทั้งการลงทุนกับงานค้นคว้าวิจัยอาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์เป็น Competitive Advantage หรือ ความได้เปรียบในการแข่งขันเสมอไป… เพราะบางองค์กรอาจรุ่งโรจน์โดดเด่นอย่างชัดเจนเมื่อได้ลงทุนกับเทคโนโลยี แม้จะเป็นเพียงการลงทุนเพื่อใช้เป็นเครื่องมือทำธุรกิจเท่านั้นก็ตาม ในขณะที่บางองค์กร หรือ แม้แต่ทีมทำงานเล็กๆ แบบ Two-pizza Team หรือ ทีมที่มีคนแค่แบ่งพิซซ่ากันกินสองถาดก็อิ่มหมด… กลับมีปัญหามากมายเมื่อต้องพยายามกับการลงทุนและนำใช้เทคโนโลยี ซึ่งนอกจากจะไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้นแล้ว ยังกลายเป็นอุปสรรคให้หงุดหงิดติดขัดไปหมดก็มี

More »
Silo Culture

The Silo Mentality… แบ่งแยกจนแตกร้าว #ExtremeLeadership

ความแตกแยกขัดแย้งในองค์กรเกิดขึ้นได้บ่อย ง่ายและรุนแรงเสมอเมื่อเป็นองค์กรที่เป็นไซโลอยู่เดิม โดยเฉพาะการกล่าวโทษข้ามไซโลเพื่อโยนความผิดให้กัน และ เพื่อให้พวกตนไม่ต้องรับผิดชอบปัญหาและรับผิดชอบการแก้ปัญหา… ซึ่งองค์กรที่โยนปัญหาออกจากความรับผิดชอบของตัวเองทั้งหมด จึงเต็มไปด้วยปัญหาที่ไม่มีเจ้าภาพ

More »
Co Creation

Value Co-Creation… สร้างคุณค่าร่วมกัน #SaturdayStrategy

Value Co-Creation หรือ Customer Co-Creation เป็นเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัล ซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกับแนวคิด NPD หรือ New Product Development ซึ่งพัฒนามาจากแนวคิด Customer Participation in Production ของ Neeli Bendapudi และ Robert P. Leone… อันถือเป็นแนวคิดการพัฒนาสินค้าด้วยนวัตกรรมเพื่อ “แก้ปัญหาอย่างตรงจุด” ให้ลูกค้า

More »
Chop Costs

Chop Costs และ Price War Strategy… กลยุทธ์แยกส่วนต้นทุนและสงครามราคา #SaturdayStrategy

ข้อเท็จจริงก็คือ สงครามราคาเกิดกับทุกธุรกิจอยู่ตลอดเวลาไม่ต่างจากคลื่นในทะเลที่มีอยู่เสมอในระดับธรรมชาติของทะเล ซึ่งก็ได้เห็นการลดแลกแจกแถม เก็บแต้มและชิงโชคดาษดื่น… กลายเป็นกลยุทธ์ที่ล้วนแต่เล่นกับต้นทุนราคาที่ยอมเสียบ้างเพื่อเข้าแข่งขันทางการค้ากับคู่แข่ง โดยมีส่วนแบ่งทางการตลาดและลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็นตัวชี้วัด

More »
Trust Culture

Trust Culture… วัฒนธรรมองค์กรอันมีความเชื่อมั่นไว้วางใจต่อกันสูง #ExtremeLeader

ความเชื่อถือไว้วางใจทั้งในตัวบุคคลและองค์กร ไม่ได้เกิดขึ้นและตั้งอยู่อย่างเลื่อนลอย แต่ทั้งหมดล้วนต้องมี “ฐานรองรับ” ซึ่งมักจะหมายถึงผลงาน การกระทำ และ พฤติกรรมของบุคคล โดยเฉพาะผลงาน การกระทำ และ พฤติกรรมของคนส่วนใหญ่หรือคนที่บทบาทสำคัญในองค์กร อันจะกลายเป็นฐานสำคัญของความน่าเชื่อถือไว้วางใจขององค์กรด้วย

More »
Growth graph and arrows.

Strategic Investment… การลงทุนเชิงกลยุทธ์ #SaturdayStrategy

ธุรกิจที่กำไรงามกำไรดีไม่เคยมีอยู่นาน… เพราะสุดท้ายก็จะมีคู่แข่งหาทางเข้ามาปันส่วนแบ่งออกไปจนเหลือกำไรน้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งทั้งหมดจะเป็นการดึงลูกค้าจากผู้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในทุกสัดส่วน ให้ถูกเฉลี่ยกันไป พร้อมๆ กับการแข่งขันทางธุรกิจก็จะดุเดือดเข้มข้นจนถึงจุดที่ทุกฝ่าย เหลือส่วนต่างเอาไว้ทำกำไรเพียงน้อยนิด…

More »
value price

Customer Value Creation… การสร้างคุณค่าในสายตาของลูกค้า #SaturdayStrategy

เมื่อการวิเคราะห์คุณค่าจบลง… โดยทั่วไปนักวิเคราะห์ควรจะพบกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เป็น Value Customers หรือ ลูกค้าที่มีคุณค่าต่อกิจการ… งานลำดับถัดไปของการสร้างสรรค์จึงเหลือเพียง “การลงทุนกับลูกค้าเป้าหมายกลุ่มที่เป็น Value Customers” ทั้งที่เป็นลูกค้าเดิมของกิจการ และ ลูกค้าที่มี Persona เดียวกันกับ Value Customers… ซึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดในลำดับต่อจากนั้น โดยทั่วไปก็จะแม่นยำ และ แหลมคมขึ้นมากอย่างแน่นอน

More »
Inbound Content Marketing

Contents For Strategy… สารสาระเพื่อกลยุทธ์ #SaturdayStrategy

การสื่อสารกับลูกค้า หรือ การสื่อสารกับเป้าหมาย ทั้งของเราและของคู่แข่ง ต่างก็มีสาร หรือ ข้อความ หรือ Message หลายรูปแบบส่งถึงกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน เพื่อช่วงชิง “การตัดสินใจ” จากกลุ่มเป้าหมายคนเดียวกัน… ซึ่งจะมีธุรกิจ หรือ องค์กร หรือ แบรนด์ที่ “ถูกเลือก และ ถูกลบ” ไปจากการตัดสินใจ… การตัดสินใจของกลุ่มเป้าหมายนี่เอง ที่เป็นโจทย์ใหญ่ขององค์กรธุรกิจ ท่ามกลางจักรวาลข้อมูลข่าวสารมากมายล้นพ้นในยุคอินเตอร์เน็ตอย่างในปัจจุบัน

More »
Scale up Data Warehouse

Economies of Scale… ขนาดสัดส่วนความคุ้มทุน #SaturdayStrategy

การปรับขนาดกำลังผลิตให้มาก… จึงเป็นกลยุทธ์การเพิ่มกำไรให้ธุรกิจน้ำดื่มอย่างชัดเจน โดยเพิ่มขึ้นทั้งกำไรต่อหน่วย และ กำไรรวมจากปริมาณที่มากกว่า… เพียงแต่ในโลกความจริงของการค้าการลงทุนไม่ได้มีอะไรตรงไปตรงมาแบบ “มีสินค้ามาก ก็ขายได้มาก กำไรก็ยิ่งได้มาก” อยู่ในโมเดลการค้าในโลกความจริงเท่าไหร่

More »