การหาทางนำกลยุทธ์ธุรกิจแบบ B2B หรือ Business-To-Business  ซึ่งจะทำธุรกิจกับลูกค้าที่คัดเลือกเฉพาะเป้าหมายที่มีศักยภาพในการเติบโตก้าวหน้า และ สามารถสร้างผลกำไรที่แน่นอนให้กับธุรกิจ… โดยหลังจากนั้นจึงใช้วิธีทางการตลาด และ การขายที่ออกแบบมาเป็นการเฉพาะกับลูกค้า หรือ กลุ่มลูกค้ารายนั้นๆ เป็นเครื่องมือในการเปิดตลาด และ ปิดการขาย… ซึ่งกลยุทธ์การตลาดแบบนี้จะมีอัตราผลตอบแทนการลงทุน หรือ Return on investment หรือ ROI ค่อนข้างสูง… เพราะเน้นไปที่การคัดเลือกลูกค้าที่มีศักยภาพสูงในทางธุรกิจมาตั้งแต่แรก และ มีโอกาสปิดการขายได้มากจากข้อเสนอที่ศึกษา และ ออกแบบมาเพื่อลูกค้านั้นเป็นการเฉพาะ… เมื่อแนวคิด และ โมเดลการตลาดแบบนี้ถูกนำมาใช้กับลูกค้าบุคคลด้วย แทนที่จะทำการตลาดเฉพาะกับลูกค้าองค์กรแบบ B2B… แนวคิด และ โมเดลการตลาดแบบเจาะจงตัวลูกค้า และ ปรับแคมเปญทางการตลาดให้สอดรับกับคุณสมบัติของลูกค้าแต่ละราย จึงถูกเรียกใหม่ว่า Account Based Marketing หรือ ABM