ธุรกิจการค้าทุกโมเดลการหารายได้ ส่วนใหญ่มักมีปัญหาและอุปสรรคน้อยใหญ่ จนทำให้จุดเด่นจุดแข็งและความสำคัญของธุรกิจในทุกมิติ เกิดเป็นความท้าทายต่อความสำเร็จล้มเหลว ซึ่งทำให้เราได้เห็นลมหายใจของทุกธุรกิจ ล้วนทำให้ทีมงานไปจนถึงผู้บริหารและหุ้นส่วน เหนื่อยอ่อนกายใจและนิ่งนอนกับอะไรก็ได้ยาก
ปัญหาใหญ่สุดของทุกโมเดลธุรกิจการค้าก็คือลูกค้า… ซึ่งลูกค้านี่เองที่เป็นแหล่งรายได้และกำไรล่อเลี้ยงทุกคนที่ช่วยกันทำหน้าที่ ให้ได้มีอาชีพการงานรายได้และชีวิต เป็นแรงจูงใจในการทำงานช่วยกันดันธุรกิจ ให้เติบโตก้าวหน้ามากพอที่จะไม่ล้มเหลวเป็นอย่างน้อย
แต่ธุรกิจที่กำไรงามกำไรดีไม่เคยมีอยู่นาน… เพราะสุดท้ายก็จะมีคู่แข่งหาทางเข้ามาปันส่วนแบ่งออกไปจนเหลือกำไรน้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งทั้งหมดจะเป็นการดึงลูกค้าจากผู้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในทุกสัดส่วน ให้ถูกเฉลี่ยกันไป พร้อมๆ กับการแข่งขันทางธุรกิจก็จะดุเดือดเข้มข้นจนถึงจุดที่ทุกฝ่าย เหลือส่วนต่างเอาไว้ทำกำไรเพียงน้อยนิด… ซึ่งในบางกลยุทธ์สำหรับบางธุรกิจ ถึงขั้นมีการใช้กลยุทธ์ขาดทุน หรือ Burn Money เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจได้ไม่ยากว่าควรจะซื้อขายกับธุรกิจเจ้าไหน
แต่ทุกธุรกิจและกลยุทธ์การขับเคลื่อน ล้วนทำเพื่อให้ธุรกิจกลับมาทำกำไรในภายหน้าเหมือนกันหมด ไม่ว่าจะเผาเงินหรือผลาญทุนไปแค่ไหนก็ตาม ทุกธุรกิจต่างก็รู้ดีว่ากำลังทำอะไรและอย่างไรอยู่กับเงินลงทุน และ การทุ่มเททั้งหมดที่เข้าเนื้อกินทุน
กรณีการแจกสินค้าตัวอย่าง หรือ หว่านคูปองส่วนลดแบบที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ชรายใหญ่ทั่วโลกทำ รวมทั้งการทุ่มเงินซื้อกิจการ ทั้งที่ซื้อเสริมแกร่ง และ ซื้อคู่แข่งตรงๆ จะได้หมดเรื่องกันไป และความเคลื่อนไหวอีกมากที่ล้วนแต่ต้องลงทุนและลงแรง เพื่อลดและทำลายอุปสรรคสำคัญ ไปพร้อมกับการเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจอย่างเบ็ดเสร็จ
ในทางเทคนิค นักกลยุทธ์จะเรียกการผลักดันกลยุทธ์ธุรกิจผ่านเงินลงทุนไปถึงตลาด คู่ค้าและพันธมิตร เพื่อพลิกสถานการณ์การแข่งขันทั้งหมดให้มาอยู่ภายใต้การควบคุมว่า “Strategic Investment หรือ การลงทุนเชิงกลยุทธ์” โดยมีสองแนวทางหลักใหญ่ๆ ในการขับเคลื่อนคือ… แนวทางแรกจะเป็นการลงทุนทางการเงินโดยตรงต่อบุคคลหรือบริษัทโดยมีเป้าหมายในการสร้างผลตอบแทนที่ปลอดภัยและสม่ำเสมอ… ซึ่งในโมเดลนี้จะเป็นการนำเงินทุนของกิจการออกไปสร้างผลกำไรกลับเข้ามาอย่างสม่ำเสมอโดยเงินลงทุนยังคงอยู่ หรือ เติบโตเชิงมูลค่าเพิ่มขึ้นอีกด้วย
ส่วนแนวทางที่สองจะเป็นการระดมทุน หรือ หาทุนจากภายนอกเข้ามาเติมกิจการ ซึ่งก็มีตั้งแต่การเอากิจการเข้าตลาดหุ้น และ การควบรวมกิจการ รวมทั้งการพลิกโมเดลธุรกิจ หรือ Business Pivoted ซึ่งทั้งหมดล้วนต้องมีการลงทุนก่อนที่จะไปถึงเงินทุนก้อนใหม่ โดยเงินทุนก้อนใหม่จะนำมาซึ่งศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจ และ โอกาสอย่างที่ไม่เคยมีมาให้มากมาย
ประเด็นก็คือ Strategic Investment เป็นแนวคิดการเติบโตของรายได้และกำไรของธุรกิจเป็นหลัก และยังเป็นแนวคิดทุนนิยมสุดโต่งโมเดลหนึ่ง ที่มีกลยุทธ์และชั้นเชิงมากมายในการนำธุรกิจมาสร้างคลื่นการเติบโตระลอกใหม่เพื่อให้ธุรกิจอยู่เหนือการแข่งขันและความคุ้นเคยเดิมแบบที่ลูกค้าและคู่แข่ง อ่านออกบอกถูกว่าจะชนะเราได้อย่างไร
คร่าวๆ ระดับแนวคิดประมาณนี้ก่อนครับ… เพราะถ้าลงรายละเอียดคงเยอะจนจบไม่ลง!
